Datenschutzerklärung

Stand: 15. Oktober 2026

Die Website https://garten-forstgerate.com gehört der Garten – und Bauservice Aurin UG (haftungsbeschränkt) und wird von dieser betrieben.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website, bei Bestellungen und bei der Bearbeitung Ihrer Anfragen verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Garten – und Bauservice Aurin UG (haftungsbeschränkt)
Vertreten durch den Geschäftsführer Marcel Aurin
Zur Eiche 11
26605 Aurich
Deutschland

Datenschutzanfragen: datenschutz@garten-forstgerate.com
Allgemeiner Kontakt: kontakt@garten-forstgerate.com
Telefon: +4917689839668

2. Websitebesuch und Hosting

Unsere Website wird bei o2switch gehostet.

Hosting-Anbieter: o2switch
Telefon: +33 4 44 44 60 40
Website: https://www.o2switch.fr/

Beim Aufruf der Website werden technische Daten verarbeitet, insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Inhalte, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie technische Protokolldaten.

Die Verarbeitung dient der Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse und dem Schutz vor unbefugten Zugriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Online-Shops.

Technische Protokolldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist. Bei konkreten Sicherheitsvorfällen kann eine längere Speicherung zur Aufklärung und Rechtsverfolgung erforderlich sein.

Bitte richten Sie Fragen zu Ihren Bestellungen oder zur Verarbeitung Ihrer Kundendaten an uns als verantwortliches Unternehmen.

3. Bestellungen und Kundenkonto

Unser Online-Shop verwendet WordPress und WooCommerce.

Zur Bearbeitung von Bestellungen verarbeiten wir insbesondere:

• Name sowie Rechnungs- und Lieferanschrift;
• E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer;
• bestellte Artikel, Bestellnummer und Bestelldatum;
• Rechnungs-, Zahlungs- und Lieferinformationen;
• Angaben zu Rückgaben, Erstattungen und Reklamationen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzlich vorgeschriebene Verarbeitungen, insbesondere zur steuerlichen Dokumentation, erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die hierfür angegebenen Daten zur Bereitstellung und Verwaltung des Kontos.

Die für Bestellung, Zahlung und Lieferung erforderlichen Angaben werden zur Vertragsabwicklung benötigt. Ohne diese Angaben können wir die betreffende Bestellung nicht durchführen. Freiwillige Angaben sind entsprechend gekennzeichnet.

4. Zahlung und Erstattung per Banküberweisung

Die Bezahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung.

Zur Zuordnung eingehender Zahlungen und zur Durchführung von Erstattungen verarbeiten wir insbesondere:

• Name des Kontoinhabers;
• übermittelte Kontoverbindung beziehungsweise IBAN;
• Zahlungsbetrag und Buchungsdatum;
• Verwendungszweck und Zahlungsstatus.

Diese Angaben erhalten wir insbesondere über die beteiligten Kreditinstitute oder unmittelbar von Ihnen. Die beteiligten Banken verarbeiten Zahlungsdaten auch in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Die Verarbeitung dient der Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und der Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Zahlungsfragen: zahlung@garten-forstgerate.com
Erstattungen: erstattung@garten-forstgerate.com

5. Lieferung und Versand

Für die Lieferung geben wir die erforderlichen Daten an den beauftragten Paketdienst oder die Spedition weiter. Dazu gehören insbesondere Name und Lieferanschrift.

Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden übermittelt, soweit dies für die konkrete Lieferung oder Terminabstimmung erforderlich ist. Soweit eine darüber hinausgehende Übermittlung eine Einwilligung erfordert, erfolgt sie nur mit dieser Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise bei einer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

6. Kontakt, Rückgaben und Reklamationen

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Nachricht und gegebenenfalls übermittelte Bestellangaben, Fotos oder Dokumente.

Die Verarbeitung dient der Beantwortung Ihrer Anfrage sowie der Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen oder Mängelansprüchen.

Bei vertragsbezogenen Anfragen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung eingehender Anfragen.

Bitte übermitteln Sie nur die für Ihr Anliegen erforderlichen Informationen.

7. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Bereitstellung des Online-Shops und zur Verwaltung Ihrer Cookie-Auswahl.

Für unbedingt erforderliche Speicherungen und Zugriffe auf Ihrem Endgerät gilt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach dem jeweiligen Zweck, insbesondere nach Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Nicht notwendige Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG eingesetzt. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zur Verwaltung Ihrer Auswahl verwenden wir Complianz. Dabei werden Ihre Entscheidung und die für deren Speicherung und Nachweis erforderlichen Informationen verarbeitet. Die Dokumentation erteilter Einwilligungen dient der Erfüllung datenschutzrechtlicher Nachweispflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Sie können nicht notwendige Cookies ablehnen und eine erteilte Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Analysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zur statistischen Auswertung der Website-Nutzung.

Dabei können insbesondere aufgerufene Seiten, Interaktionen, Zugriffszeitpunkte, Geräte- und Browserinformationen sowie Cookie- und Online-Kennungen verarbeitet werden.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für das Speichern oder Auslesen nicht notwendiger Informationen auf Ihrem Endgerät gilt zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Weitere Informationen von Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

9. Empfänger und internationale Datenübermittlungen

Personenbezogene Daten erhalten nur diejenigen Empfänger, die sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck benötigen. Dazu können gehören:

• o2switch als Hosting-Anbieter sowie technische Dienstleister;
• beteiligte Kreditinstitute;
• Paketdienste und Speditionen;
• Google im Rahmen der eingewilligten Website-Analyse;
• mit Buchführung oder steuerlicher Beratung beauftragte Stellen;
• Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Soweit Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, gelten die Anforderungen des Art. 28 DSGVO.

Insbesondere bei Google können Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Solche Übermittlungen unterliegen den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Als Grundlage kommen insbesondere anwendbare Angemessenheitsbeschlüsse oder geeignete Garantien, etwa EU-Standardvertragsklauseln, in Betracht.

Informationen zu den für eine konkrete Übermittlung geltenden Schutzmaßnahmen und gegebenenfalls eine Kopie der einschlägigen Garantien können Sie über unseren Datenschutzkontakt anfordern.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten eine weitere Aufbewahrung verlangen.

Dabei gelten folgende Kriterien:

• Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten: Aufbewahrung für die Vertragsabwicklung und die jeweils geltenden steuer- und handelsrechtlichen Fristen.
• Kundenkontodaten: Speicherung für die Dauer des Kundenkontos; gesetzlich aufzubewahrende Vertragsdaten bleiben von einer Kontolöschung unberührt.
• Kontakt- und Reklamationsdaten: Speicherung bis zur abschließenden Bearbeitung und, soweit erforderlich, zur Wahrung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche.
• Einwilligungsnachweise: Speicherung, soweit sie zum Nachweis und zur Berücksichtigung Ihrer Auswahl erforderlich sind.
• Analyseinformationen: Speicherung für die eingewilligten Auswertungszwecke; Cookie-Laufzeiten und die Aufbewahrung übermittelter Analysedaten sind voneinander zu unterscheiden.

Entfällt der Speicherzweck und besteht keine weitere rechtliche Grundlage, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

11. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
• Löschung;
• Einschränkung der Verarbeitung;
• Datenübertragbarkeit;
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Widerspruchsrecht: Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:

datenschutz@garten-forstgerate.com

12. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes.

Für Niedersachsen erreichen Sie die Aufsichtsbehörde unter:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Postfach 221
30002 Hannover
Deutschland

Website und Beschwerdemöglichkeit:
https://www.lfd.niedersachsen.de/beschwerde

Eine vorherige Kontaktaufnahme mit uns ist hierfür nicht erforderlich.

13. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder rechtliche Anforderungen ändern. Eine Änderung dieser Erklärung ersetzt keine gegebenenfalls erforderliche neue Einwilligung.